Karakteristik Publik Relations atau Humas

1)  Hubungan antar publik

Public Relations mempunyai ciri khas inter-relasi antar publik, karena para pelaku kegiatan komunikasi Public Relations masing-masingnya adalah publik atau dengan kata lain kedua belah pihak yang berhubungan adalah publik (komunikatornya publik demikian juga komunikannya).

2)  Komunikasi dua arah timbal balik

Public Relations mempunyai ciri khas yaitu Komunikasi timbal balik sebab, tujuan Public Relations adalah menciptakan dan meningkatkan citra yang baik dari organisasi kepada publik-publik yang berkepentingan.

Kegiatan yang dilakukan terdiri atas penyebaran informasi, persuasi, pengkajian opini public. Tujuan yang akan dicapai adalah tujuan organisasi dimana PR itu berada. Sasaran yang ingin hendak dituju adalah khalayak didalam dan diluar organisasi. Efek yang diharapkan adalah terbinanya hubungan yang harmonis antara organisasi dan khalayak.

3)  Melekat dengan manajemen

Public Relations mempunyai ciri khas yaitu inherent dengan manajemen. Sebabnya adalah Public Relations melekat pada eksistensi manajemen atau dengan kata lain tidak dapatdipisahkan dari manajemen/berkaitan dengan manajemen.  Dengan  demikian  konsekuensinya,  dimana  ada  manajemen disitu ada Public Relations, begitu juga sebaliknya ada Public Relations pasti ada manajemen.

Konsep Kemampuan Public Relations

1.      Kemampuan berkomunikasi. 

Kemampuan berkomunikasi bagi seorang PR sangatlah penting. Komunikasi tersebut dapat dilakukan dalam bentuk lisan maupun tulisan. Dalam bentuk lisan, yakni ia harus mampu berbicara di depan umum, harus mampu melakukan presentasi, mampu mewawancarai dalam upaya mengumpulkan fakta dan data, dan diwawancarai pers atau wartawan sebagai sumber berita dan kemampuan berkomunikasi lisan lainnya.

2.      Kemampuan untuk dapat bergaul dengan banyak orang.

Seorang PR harus mampu bergaul atau membina relasi artinya harus mampu berhubungan dan bekerjasama dengan berbagai macam orang dan mampu menjaga komunikasi yang baik dengan orang-orang yang berbeda, termasuk dengan orang –orang dari berbagai tingkatan.
Setiap orang yang berprofesi PR harus selalu memperluas jaringan  sehingga dapat memperlancar tugasnya sebagai PR. Kurang pergaulan bagi seorang PR menjadi kartu mati bagi berkembangnya karir dirinya.

3.       Mempunyai integritas diri.

Kepribadian yang utuh dan jujur artinya seorang PR harus memiliki kredibilitas yang tinggi, yakni dapat diandalkan dan dipercaya oleh orang lain, dan dapat diterima sebagai yang memiliki kepribadian utuh dan jujur.

4.      Mempunyai imajinasi/kreatif. 

Berpikir kreatif dituntut bagi seorang PR, artinya seringkali dalam mengambil tindakan cukup diplomatis dalam penyampaian. Seorang PR harus tetap mengasah kemampuan, pengetahuan dan ketrampilan PR lainnya, karena tugas PR semakin hari semakin berat, ditengah masyarakat yang semakin kritis, perkembangan teknologi informasi semakin pesat, persaingan perusahaan semakin tajam dan perusahaan selalu bersentuhan dengan pers atau media massa sebagai pembentuk opini public.